Introducción

Bienvenido a perfumeriasana.com.ar (en adelante, el “Sitio”), titularidad de Perfumerías Ana.

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio por parte de los usuarios (en adelante, el/los “Usuario/s”), así como las operaciones comerciales que se realicen a través del mismo.

El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Perfumerías Ana podrá modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo válidas desde su publicación.

Usuarios

El acceso al Sitio es libre y gratuito. Sin embargo, los servicios de compra están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar.

En caso de menores de edad, la responsabilidad recaerá sobre sus representantes legales.

Referencias a terceros

El Sitio puede contener enlaces o referencias a sitios de terceros. Estas se brindan únicamente a modo informativo y no implican recomendación, respaldo ni responsabilidad por parte de Perfumerías Ana.

El acceso a dichos sitios es responsabilidad exclusiva del Usuario.

Proceso de compra

El Usuario podrá seleccionar productos, agregarlos al carrito y modificar su pedido antes de finalizar la compra.

Perfumerías Ana se reserva el derecho de limitar cantidades por pedido, usuario o domicilio, según disponibilidad y criterios comerciales.

La confirmación de la compra estará sujeta a:

Disponibilidad de stock
Validación del medio de pago
Verificación de datos

La empresa podrá contactar al Usuario en caso de necesitar información adicional o sugerir reemplazos en productos sin stock.

Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Debido a la dinámica de stock, puede ocurrir que un producto seleccionado no se encuentre disponible al momento de procesar el pedido.

🚚 Entregas

Una vez confirmado el pedido, se procederá a su envío.

Plazo estimado: hasta 48 hs hábiles
Días de entrega: lunes a viernes de 13:30 a 18:30 hs y sábados de 10 a 13 hs

Modalidades de envío:

Envíos con cadetería propia: disponibles dentro de zonas seleccionadas de Rosario, coordinados directamente por Perfumerías Ana.
Envíos por Correo Argentino: para el resto de Rosario y otras localidades, con seguimiento del pedido una vez despachado.

También se encuentra disponible la opción de retiro en sucursal, según disponibilidad.

Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.

Imposibilidad de entrega

En caso de no poder concretar la entrega por ausencia en el domicilio, se coordinará una nueva visita.

Precios y promociones

Los precios publicados:

Son finales e incluyen IVA
Son válidos únicamente para compras online
Pueden diferir de los precios en locales físicos

Perfumerías Ana podrá modificar precios, productos y promociones sin previo aviso.

Las promociones no son acumulables, salvo indicación expresa.

🔁 Cambios y devoluciones
Compras online
Cambios dentro de los 10 días desde la fecha de compra
Compras en sucursal
Cambios dentro de los 30 días
Regalos
Cambios dentro de los 30 días con ticket de cambio

Condiciones generales:

Producto sin uso
En su empaque original
Con ticket o factura

No tienen cambio:

Productos usados
Productos de higiene y hogar
Fragancias o cosméticos abiertos
Productos de outlet
Electrodomésticos
Cambios por fallas: dentro de las 72 hs desde la recepción
Requiere garantía oficial + factura
Luego de ese plazo, deberá gestionarse con el service oficial
🔒 Protección de datos personales

Perfumerías Ana cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

Los datos proporcionados por el Usuario serán utilizados exclusivamente para:

Procesar compras
Mejorar la experiencia
Comunicaciones comerciales propias

El Usuario podrá acceder, rectificar o eliminar sus datos cuando lo desee.

⚠️ Uso indebido del sitio

Queda prohibido cualquier uso que afecte el funcionamiento del Sitio, su seguridad o su base de datos.

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🖥️ Funcionamiento del sitio

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Perfumerías Ana podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el Sitio.

📩 Contacto

Las comunicaciones se considerarán válidas cuando sean realizadas a través de los medios informados por el Usuario o mediante avisos publicados en el Sitio.